التجارة الالكترونية واحدة من أبرز المصطلحات التي ذيع انتشارها حديثا بالتزامن مع انطلاق عصر التطور التكنولوجي، حيث ان فكرتها تتمحور حول شراء وبيع المنتجات بأي وقت من الأوقات وسواء أكان السوق المعروض فيه محليا او دوليا، ويتم ذلك من خلال موقع الكتروني كمتجر ويتم البيع في مقابل دفع الأموال بطريقة الكترونية، وفي هذا الإطار سوف نجيب من خلال هذا التقرير على تساؤل ما هي التجارة الالكترونية وأبرز مميزاتها وعيوبها.
ما هي التجارة الالكترونية
ماهي التجارة الالكترونية
شاهد ايضًا :
التجارة الالكترونية هي مصطلح يشير إلى حدوث عملية لتبادل الخدمات والسلع والمعلومات من خلال الشبكة العنكبوتية، وبالتالي يدخل في سياقها كل من علوم الحاسب وقانون الأعمال وإدارة الموارد البشرية والهندسة والروبوتات والعلوم الاحصائية وإدارة نظم المعلومات، ويمكن القول بأن هذا النوع من التجارة تمكن من الوصول إلى مستوى كبير في إطار الثورة المعرفية والتكنولوجية السائدة.
مميزات التجارة الالكترونية
ماهي التجارة الالكترونية
- لا تحتاج إلى رأس مال كبير من أجل إنشاء متجر الكتروني بخلاف المتجر الواقعي.
- التخلص من القيوم المكانية والزمانية فبإمكان ممارسي التجارة الالكترونية الوصول بسلعهم وخدماتهم إلى أي مستهلك في أي رقعة جغرافية يمكن أن يتواجد بها.
- التخلص من دفع الرواتب للعمالة والموظفين والإيجارات وغيرها من المصروفات الخاصة بالمتاجر الواقعية.
- توافر شروط المنافسة الشريفة وعدم وجود مجال للاحتكار السلعي.
- التمكن من الانتقال بكل سهولة بين الخدمات والسلع المعروضة من خلال ضغطة زر واحدة.
عيوب التجارة الالكترونية
- غياب الوعي الثقافي الخاص بالتجارة الالكترونية خاصة في المجتمع العربي.
- انعدام الرقابة الدورية للحسابات البنكية الالكترونية الأمر الذي يزيد من تخوف المستخدمين.
- وجود عدد قليل من رواد شبكة الانترنت من حاملي البطاقات الائتمانية ووسائل الدفع الالكتروني مثل الفيزا أو الماستر كارد وغيرهم.
- انعدام القدرة على معينة المنتجات باللمس ورؤيتها بشكل واقعي فعرضها يكون من خلال صور للمنتجات فقط وبالتالي يحجم عن تحقق العملاء من معاينة المنتجات.
- عدم التمكن من الحد من انتشار الجرائم الالكترونية، وبالتالي وضع المستخدمين فريسة سهلة الاصطياد للصوص والمخترقين الالكترونيين.
